¿Cómo saber si abrieron tu pedido?

¡Hola! Esperamos que te encuentres muy bien. En animemonos queremos informarte que seguimos un estricto orden en el empaquetado de cada producto para garantizar seguridad y confianza. Utilizamos etiquetas, sellos y cajas específicas que te permitirán identificar fácilmente si tu pedido fue manipulado antes de llegar a tus manos.

NUESTRO PROCESO DE EMPAQUETADO

• Cajas: utilizamos cajas de cartón extra duras, ecológicas, con esquinas reforzadas y sin logos visibles para reducir riesgos de robo.
  📷 Foto de ejemplo de caja cerrada lista para envío
• Protección interna: la mayoría de los materiales que usamos son biodegradables. El único material no reutilizable es el papel burbuja, que empleamos para proteger figuras y artículos frágiles.
  📷 Foto de ejemplo de protección interna con papel burbuja
• Bolsas adicionales: en época de lluvia reforzamos el paquete con bolsas de Bluexpress para asegurar mayor protección.
  📷 Foto de ejemplo de caja protegida con bolsa externa

SELLOS DE SEGURIDAD

Uno de los detalles más importantes son nuestros sellos de seguridad.

• Sello de la tienda con nuestro logo: varía según la temporada, pero siempre es autoadhesivo y deja marcas visibles cuando se rompe. Así puedes verificar que la caja no fue abierta sin autorización.
  📷 Foto de ejemplo del sello de la tienda en la caja
• Sello de “peligro” o “cuidado”: fabricado con material biodegradable. Refuerza la protección de la caja y advierte sobre el manejo delicado del contenido.
  📷 Foto de ejemplo del sello de peligro aplicado en una caja
• Sellos especiales de seguridad: están diseñados para que, al ser retirados, dejen hilos o marcas que evidencian claramente si la caja fue abierta o manipulada. Es una de las medidas más efectivas contra intentos de violación del paquete.
  📷 Foto de ejemplo de un sello roto mostrando las marcas o hilos que deja

ETIQUETAS Y STICKERS

• La etiqueta de envío con tus datos y los de la tienda siempre se coloca al centro de la caja. Si alguien intenta abrirla, la etiqueta se rompe y queda como señal de manipulación.
  📷 Foto de ejemplo de la etiqueta de envío en el centro de la caja
• En cajas grandes o pequeñas añadimos stickers de peligro en la parte superior y en la parte inferior. Esto ayuda a reforzar la seguridad del paquete.
  📷 Foto de ejemplo del sticker de peligro en la caja

¿POR QUÉ ES IMPORTANTE?

• Gracias a este sistema puedes comprobar fácilmente si tu paquete fue manipulado antes de llegar a tus manos. Nuestra meta es que cada cliente reciba exactamente lo que pidió, de forma rápida, segura y confiable.
  📷 Foto de ejemplo de un pedido entregado en perfecto estado